Vos avis sur Google : demandez, collectez, répondez avec l'IA.
Le jeu donne envie de s'exprimer, KlyveCo réunit vos avis Google et Instagram, et l'IA vous propose une réponse que vous validez avant publication.
Votre réputation, au même endroit.
Avis Google et Instagram réunis, réponses proposées par l'IA, suivi de votre note : tout se pilote depuis un seul tableau de bord.
Sur Google, votre note décide à votre place.
Avant même de pousser votre porte, le client a déjà comparé. Les avis sont devenus votre première vitrine.
Ils regardent avant de venir
La grande majorité des clients consultent les avis Google avant de choisir un commerce. Une note basse, et ils passent au suivant, sans que vous le sachiez.
Une fiche vivante inspire confiance
Des avis récents et des réponses régulières donnent des repères aux clients potentiels. Aucun classement Google n'est garanti, mais une fiche active reste un signal positif.
La réponse rassure autant que l'avis
Un commerçant qui répond, même à une critique, inspire confiance. Chaque réponse soignée transforme un avis en argument de vente.
Demandez, collectez, répondez.
Le même parcours, de l'invitation à la réponse publiée. Sans jamais forcer, et avec votre validation à la fin.
Demander, au bon moment
La demande arrive juste après le jeu, quand le client vient de gagner. Un clic vers votre fiche Google, sans friction, sans condition : il partage s'il le souhaite.
Obtenir plus d'avis →Collecter, au même endroit
Google et Instagram réunis dans une seule boîte de réception : note moyenne, taux de réponse et avis en attente, d'un coup d'œil, avec des filtres clairs.
Le guide complet →Répondre, avec l'IA
L'IA propose une réponse dans votre ton, en trois styles au choix. Rien n'est publié sans votre validation : vous relisez, vous ajustez, vous gardez la main.
Répondre à un négatif →Un rapport clair, chaque mois.
Pas besoin d'être analyste. Chaque mois, KlyveCo résume votre réputation et pointe précisément ce qu'il faut améliorer, pour agir au bon endroit.
Vos tendances
L'évolution de votre note et de votre volume d'avis, mois après mois.
Points d'amélioration
Les sujets qui reviennent dans les avis (attente, accueil, prix) pour prioriser vos actions.
Réseaux sociaux
Les jeux génèrent aussi des abonnements à votre Instagram : votre communauté grandit en parallèle.
Des avis sincères, jamais truqués.
KlyveCo ne conditionne aucune récompense à un avis et ne filtre pas les clients mécontents. On vous aide à donner envie de s'exprimer, pas à tricher. Résultat : des avis authentiques, qui pèsent plus longtemps dans votre référencement local et inspirent davantage confiance.
En savoir plus sur la conformité →- Tous les clients sont invités de la même façon
- La récompense est acquise avant toute demande d'avis
- Aucun faux avis, aucun avis acheté
- Conforme aux règles de Google
Questions sur les avis
Tout ce qu'il faut savoir avant de solliciter et de répondre à vos avis.
Après avoir joué, le client est invité à laisser un avis. L'expérience est ludique et positive, ce qui donne naturellement envie de s'exprimer. La sollicitation est libre, sans condition.
Google et Instagram sont réunis dans votre boîte de réception. Vous suivez votre note moyenne et votre taux de réponse au même endroit.
Non. Aucune réponse n'est publiée sans votre validation explicite. L'IA propose une réponse adaptée, en trois tons au choix. Vous la relisez, l'ajustez si besoin, puis vous publiez. Vous gardez toujours le contrôle.
Ils sont affichés comme les autres, et l'IA vous aide à y répondre avec tact. Une réponse posée à une critique rassure les futurs clients et montre votre sérieux.
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