KlyveCo est né d'un constat simple : les logiciels de fidélisation client étaient soit des usines à gaz pensées pour des grands groupes, soit des bricolages qui ne tenaient pas la route. Entre les deux, rien pour le restaurateur, le coiffeur ou le boulanger qui voulait juste garder le contact avec ses clients et remplir ses heures creuses.
Nous avons passé plusieurs mois à parler avec des commerçants pour comprendre ce qui les bloquait vraiment. Trois choses revenaient tout le temps : « je perds le contact avec mes clients dès qu'ils sortent », « mes avis Google ne suivent pas », « je n'ai pas le temps de gérer un logiciel de plus ». KlyveCo est notre réponse à ces trois blocages.
Notre parti pris : un outil qui se met en place en moins d'une heure, qui tient dans le téléphone du client sans application à installer, et qui reste conforme aux règles de Google sur les avis. Le tout à un prix qu'un commerce de quartier peut assumer, sans engagement.